Mediation tut gut.

„Ich stehe aktuell vor einem Konflikt in meinem Team, der sich zunehmend verhärtet. Die beteiligten Personen haben unterschiedliche Interessen und Sichtweisen, die sich nicht klären lassen. Ich habe bereits versucht, moderierend einzugreifen, doch meine Rolle als Vorgesetzte macht es schwierig, neutral zu bleiben – jede Entscheidung wird als Parteinahme interpretiert.

Der Konflikt belastet die Zusammenarbeit und wirkt sich auf die Stimmung im Team sowie auf die Produktivität aus. Ich spüre, dass die Situation eskaliert, wenn wir nicht bald eine Lösung finden. Gleichzeitig möchte ich vermeiden, dass jemand das Gefühl hat, „verloren“ zu haben. Mir ist wichtig, dass wir eine Lösung finden, die für alle tragfähig ist und die Arbeitsbeziehungen wieder stärkt.“

Anlässe für Konflikte gibt es viele. Als verantwortungsvolle, engagierte Führungskraft tun Sie viel, damit es nicht so weit kommt. In vielen Fällen können Sie Konflikte klären und konstruktive Vereinbarungen treffen. Aber nicht immer. Wenn Konflikte schwelen, wabern, ausbrechen, eskalieren, immer wiederkehren und nicht geklärt werden, werden sie zur Dauerbelastung: für Sie selbst, Ihr Team, Kolleg:innen, Lieferanten, Partner, Kunden. Dann ist Unterstützung von außen sinnvoll.

Ich unterstütze verantwortungsbewusste Führungskräfte und ihre Teams, Konflikte zukunfts- und lösungsorientiert zu klären.

So kann ich Sie unterstützen!

Gemeinsam Konflikte klären

Mediation bei Konflikten in Teams, zwischen Führungskräften, zwischen Gesellschaftern oder Vertragspartnern

Mediation

Eine Mediation ermöglicht es Konfliktparteien, ihren Streit zu klären und selbst schlüssige und nachhaltige Lösungen zu entwickeln.

Eine Mediation anfragen

Persönliches Coaching

für Führungskräfte und Teams in äußeren oder inneren Konflikten

Coaching

Erweitern und stärken Sie Ihre Möglichkeiten, mit belastenden Situationen umzugehen und zu deren Klärung beizutragen.

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Konfliktanlässe

Im Unternehmen werden neue Abläufe etabliert, Hintergrund ist die Einführung einer neuen Software. Der Zeitplan ist ambitioniert, die Projektorganisation hoch motiviert. Gleichzeitig läuft das Tagesgeschäft, die Termindichte ist hoch. Der Konflikt ist vorprogrammiert, die Atmosphäre zwischen Projekt und Abteilung verschlechtert sich rapide...

Die Leitung der Abteilung ist neu geregelt. Eine fähige Mitarbeiterin, die seit etwa drei Jahren im Team ist wurde mit der Führungsaufgabe betraut. Es ist die richtige Entscheidung. Nur: ein langjähriger fachlicher Leistungsträger, beliebter Kollege, sieht sich übergangen. Die Prozesse in der Abteilung stocken, die Luft wird jeden Tage dicker...

In Gesprächen mit einem Mitarbeiter erfahren Sie als Führungskraft von Beschwerden über eine Kollegin. Absprachen werden scheinbar nicht eingehalten, die Mission des Bereichs sehr frei interpretiert. Vom Kollegen hören Sie aber eine ganz andere Story: die Kollegin mische sich in "fremde" Angelegenheiten, überschreite Kompetenzen. Sie versuchen zu deeskalieren, mit beiden Personen fair umzugehen, werden aber Schritt für Schritt in den Konflikt hineingezogen ...

Wenn Sie an ihren Mitarbeiter oder Ihre Mitarbeiterin denken, steigt regelmäßig Ihr Puls. Die Arbeitseinstellung, Anspruchsdenken gegenüber dem Unternehmen, die Selbstdarstellung im Team: das alles geht Ihnen gehörig gegen den Strich. Die Zusammenarbeit leidet, die Kommunikation wird immer schwieriger...

Sie bearbeiten ein wichtiges Entwicklungsprojekt in Ihrer Organisation gemeinsam mit Kolleg:innen. Zum geeigneten Vorgehen gibt es unterschiedliche Ansichten. Sie haben Ihre Argumente, die anderen auch, leider nicht dieselben. Die Diskussionen beginnen sich zu wiederholen. Es ist völlig unverständlich, warum "die anderen" sich der offensichtlichen Logik nicht anschließen können. Irgendwann wird die Auseinandersetzung persönlich. Sie vermuten, dass hinter Ihrem Rücken Stimmung gemacht wird...

Schreiben Sie mir über Ihren Konfliktanlass!

(hier klicken und eine Mail schreiben)

Was Sie von mir erwarten dürfen.

Mein Ziel ist es, zügig nachhaltige Vereinbarungen zu erreichen. Dafür nutze ich spezielle Fragetechniken und Methoden. Damit helfe ich, die Bedürfnisse des jeweils anderen zu verstehen, die sich hinter Forderungen, Streit und Emotionen verstecken.

Als Mediator und Konfliktcoach biete ich einen sicheren und strukturierten Rahmen für die gemeinsame Arbeit. Hierzu gehört absolute Vertraulichkeit, klar strukturierte Abläufe sowie professionelle, klare Kommunikation. Für meine Arbeit nutze ich Wissen und Erfahrung aus Kommunikationspsychologie, Sozialpsychologie und der Konfliktforschung.

Meine Haltung in Mediation und Coaching ist durch die Erfahrung geprägt, dass „Fakten“ und „Wirklichkeit“ von verschiedenen Menschen sehr unterschiedlich gesehen werden können. Kommunikation kann eine sehr komplizierte Angelegenheit sein: wer hat wann was zu wem gesagt? Was war die Botschaft die gesendet wurde? Welche ist angekommen? Ich akzeptiere und wertschätze unterschiedliche Perspektiven zu einem Konfliktanlass als gegeben und real. In meiner Rolle als Mediator oder Coach bewerte ich die Perspektiven der Konfliktparteien nicht. Ich akzeptiere sie als Ausgangspunkt für einen gemeinsamen Arbeitsprozess.

Ihre Vorteile einer Zusammenarbeit:

Konfliktklärung

Nachhaltige Lösungen

Zeit- und Kostenersparnis

Gute Kommunikation

Stabile Beziehungen

Energie für die wichtigen Dinge

So könnte die Zusammenarbeit beginnen:

Wir führen zunächst ein unverbindliches Gespräch und lernen uns kennen. Sie teilen mir den Anlass der Kontaktaufnahme mit. Wir überlegen, wie ich Sie am besten unterstützen kann und ob wir als Menschen für ein solches Arbeitsbündnis zusammenpassen.

Wenn das der Fall ist, schließen wir eine Vertrag, entweder für eine Mediation oder für ein Coaching. Die organisatorischen Rahmenbedingungen werden festgelegt. Wann, wie und wo finden die Treffen statt (bei Ihnen, in meinem Büro oder online). Generell richte ich mich zu allen organisatorischen Punkten möglichst weit nach Ihren Wünschen. Meine Erfahrungen zu den Vor- und Nachteilen und wichtigen Rahmenbedingungen, auch für Online-Mediation oder Online-Coaching, bringe ich natürlich ein, damit Sie gute Entscheidungen treffen können. Und dann wird es inhaltlich.

Sie machen Schritt nach vorne: mit einer Nachricht an mich.

* bezeichnet Pflichtfelder.

Sie möchten mich noch besser kennenlernen?

Hier finden Sie mein Profil als Mediator, Coach und als Mensch.

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Stephan Mellinghoff

Mediator · Coach

Ich unterstütze verantwortungsvolle Führungskräfte und ihre Teams, Konflikte zukunfts- und lösungsorientiert zu klären.

Schreiben Sie mir!